PM Team

Продакт-бюро для IT-стартапов и бизнеса
Узнать подробности

В двух словах

Продакт-менеджер — человек, полностью отвечающий за весь жизненный цикл продукта — ключевого элемента бизнеса в компании. Он действует на стыке бизнеса, технологий и пользовательского опыта, принося радость клиентам и повышая прибыль компании.

PM Team — команда продактов в IT, которые объединяют идеи, гипотезы, дизайн, разработку, аналитику, маркетинг, продажи и экономику в единое целое и помогает сделать классный продукт. PM Team — это ваш продакт-менеджер.

Подробнее

Команда PM Team поможет оценить вашу идею или действующий бизнес с продуктовой точки зрения. Мы работаем с различным уровнем погружения в бизнес — от разовых консультаций, до полного анализа продукта с выполнением части задач силами наших сотрудников или партнеров.

Что мы умеем

Изображение

Customer development/Design thinking

Способы понять, что необходимо клиентам, проверить идеи, придумать продукт. Отличаются друг от друга, но не сильно. Первый — более приближен к реальности.
Изображение

MVP

Как создать минимальный жизнеспособный продукт, чтобы решить проблему пользователей. Минимальный — это про ресурсы, и не только про деньги.
Изображение

Гипотезы по HADI

Способ формулировать, приоритизировать гипотезы, определять порядок действий и оценивать результат. Все просто Hypothesis → Action → Data → Insights.
Изображение

Бюджет, финансы, Unit-экономика

Продакт — это про деньги. А юнит-экономика позволяет понять, сколько мы зарабатываем на каждом клиенте (или теряем), и сходится ли бюджет.
Изображение

Roadmap продукта и приоритизация задач

Roadmap - это не только про беклог, но про стратегию. Нам важно донести идеи и прогресс продукта в форме задач до команды и до потребителей.
Изображение

Продуктовый дизайн

Это не про «красиво», хотя продукт должен радовать пользователя. Дизайн прежде всего должен решать задачи бизнеса через работу с потребностями пользователя.
Изображение

Аналитика, метрики, конверсии и KPI

Без аналитики — никак. Ключевой инструмент как для оценки состояния продукта, определения его основных KPI, так и для продуктовых гипотез.
Изображение

Маркетинг и продвижение

Прежде чем довести клиента до корзины и покупки, надо, чтобы он как-то попал на сайт. И тут необходимы маркетинг-план, стратегия работы с соцсетями, CEO и продающий контент.
Изображение

Оценка путей пользователей

Оплата — далеко не конечный результат продукта, хотя и радостный. Обратная связь, брошенные корзины, запутавшиеся в интерфейсе пользователи — мы умеем работать и с этим.
Изображение

Цифровизация бизнеса

Как устроены бизнес-процессы в компании, как их распутать, как это влияет на продукт? Мы многое знаем про CRM для бизнеса. Можем помочь и здесь.

Кто мы

PM Team — команда специалистов различных IT-профессий, созданная для оценки действующих и создания новых онлайн-продуктов. Основатель — Павел Миледин, с опытом запуска медиа и финансовых проектов с 2013 года и опытом работы продакт-менеджером и диджитал-директором в течение последних трех лет. 

Павел запускал проекты finanz.ru, thebell.io, работал над перезапуском quote.rbc.ru, создавал для Альфа-банка проект медийно-обучающего сайта finigram, делал редизайн исследовательских продуктов и сайта лидера российской банковской аналитики frankrg.com.
Павел Миледин, основатель PM Team

Павел Миледин

Основатель и CEO
Я заканчивал МАИ по специальности радиоэлектроника, учился финансам и управлению инвестициями во ВШЭ, продакт-менеджменту — в Нетологии.  

Все это вместе позволяет мне балансировать между технологиями, деньгами и интересами пользователей. А мой опыт работы в медиа позволяет разговаривать с различными командами на понятном им языке. Ведь продакт — это еще и про коммуникации.

Когда мы вам нужны

• Проблемы с воронкой продаж

У вас все неплохо, но выручка растет не так, как вам хотелось, а расходы на пользователя увеличиваются. Есть проблема с путями пользователей на сайте, с брошенными корзинами, с жалобами клиентов, со скоростью доставки.

Что делать
Анализ воронки продаж по трем направлениям: трафик и конверсии, UX и UI, юнит-экономика от привлечения до продажи и доставки. Формирование гипотез и их приоритизация. Рекомендации по задачам разработке, дизайнерам, бизнес-подразделению.

Результат
Рост конверсий на этапах воронки, повышение удобства пользователей, сокращение издержек, рост выручки и прибыли.

• Медленный рост продукта и выручки

У вас классный продукт, вы все сделали правильно, но... не летит. В чем дело?

Что делать
Анализ существующей клиентской базы, чтобы понять кто же по-настоящему платит за пользование продуктом. А кроме того: анализ конкурентной среды, бизнес-показателей, создание маркетинг-плана и план по привлечению клиентов. Гипотезы для бизнес-подразделения, маркетинга и сейлзов.

Результат
Определение реальной аудитории продукта, видоизменение продукта и плана его продвижения, стратегия и тактика роста продаж.

• Не знаете с чего начать стартап

Вы придумали идею, хотите стартовать, инвестировать в продукт время и деньги, но не уверены и сомневаетесь. И правильно — сомнения позволяют разобраться, куда вы двигаетесь на самом деле. Вспомним Эрика Риса, автора теории lean startup: «Большинство стартапов погибло, не потому что у них был плохой продукт, а потому что этот продукт был никому не нужен».

Что делать

Кастомер девелопмент — оценка рынка и конкурентов, определение групп пользователей с общими проблемами, интервью, оценка результатов, ценностное предложение, MVP.

Результат
Понимание, есть продукт или нет, итоговое ценностное предложение, первые деньги от ранних последователей. Экономия ресурсов, если продукта нет.

• Все слишком запутано

У вас классный продукт, он летит, сотрудников все больше, а рост... замедляется. Вас беспокоит отсутствие прогноза по выручке, вы боитесь кассовых разрывов. Уже непонятно, кто за что отвечает, где вы потеряли клиента и на каком этапе сделки случился провал. Значит, пора распутывать бизнес-процессы или структурировать их.

Что делать
Провести аудит работы команды над продуктом, определить, кто за что отвечает, установить метрики, KPI и делайны, разобраться с бэклогом задач, собрать бизнес-процессы заново, подумать над CRM.

Результат
Понимание, на каком этапе работы над продуктом у бизнеса возникает проблема, где теряется скорость и отваливаются клиенты. Рекомендации по исправлению ситуации.

• Сформулируйте свою проблему

На самом деле, задач и кейсов, которые бизнес ставит перед продакт-менеджером — множество. Посмотрите еще раз, что мы умеем ↑

Ваш кейс

Что говорят клиенты

Юрий Грибанов, основатель и гендиректор Frank RG:
  • Изображение
    «Одно из качеств Павла — умение видеть развитие бизнеса и продукта, и следовать за этим видением, опираясь на то, что необходимо клиентам. Рад, что эти качества воссозданы в его проекте». 

Партнеры

  • Изображение
    Дизайн-студия

Контакты

тел: + 7 (903) 790-8959
телеграм: @miledin
email: info@pm-team.ru

Есть задача — напишите!